Q&A
よくある質問
お寄せいただくよくある質問に回答
お寄せいただくさまざまな疑問や不明点にお答えしています。商品選びのポイントやサイズの測り方、注文方法からお支払い、配送に関することまで、詳しくご案内しています。また、返品や交換の手続きについても分かりやすく説明しており、初めてご利用いただく方でも安心してお買い物を楽しめるようサポートいたします。よくある質問とその回答をまとめた充実した内容を用意しています。
Q
送料はかかりますか？
A
¥3,000以上のお買い上げで無料配送を承ります。
その他、全国一律¥500でお送りいたします。（※離島追加料金なし。定形外郵便での配送です。）
Q
支払い方法は何がありますか？
A
各種クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込などがご利用いただけます。BASEの決済機能に則ります。
Q
商品の返品・交換は可能ですか？
A
商品到着後7日以内であれば、未使用・未開封の商品に限り、返品・交換が可能です。詳しくはお問い合わせホームからご連絡ください。
Q
商品の返品・交換は可能ですか？
A
当ショップはご注文より買い付け、お届けとなりますので、 お届けまで2週間~6週間程お時間をいただきますのでご了承をお願いいたします。
Q
ギフトラッピングは対応していますか？
A
ギフトラッピングサービスをご利用いただけます。注文時にオプションをご選択ください。
